PUTAWAY SUPPORT
구매·라이선스 활성화 안내
1. 구매 전에 확인하세요
Putaway Pro는 US$7.99 일회 구매이며, 개인 Mac 최대 3대에서 사용할 수 있습니다. 세금이 적용되면 결제창에서 추가됩니다. 구독이나 체험 후 자동 결제가 아닙니다. 가격·무료 기능과 14일 환불 안내를 확인하세요.
기본 정리는 macOS 14 이상에서 사용합니다. AI 추천은 macOS 26, Apple Intelligence 지원 Mac 및 준비된 기기 내 모델이 필요합니다. Pro를 구매해도 AI 미지원 Mac에서 AI가 추가되지는 않습니다.
2. 영수증에서 키를 찾으세요
Modoodle의 공식 Putaway 페이지에서 구매 버튼을 누르고 Lemon Squeezy 결제창에서 구매합니다. 결제 완료 후 구매 이메일의 영수증에 있는 라이선스 키를 복사하세요. 메일이 없으면 스팸함과 결제 이메일 주소를 확인하세요.
Lemon Squeezy 내 주문에 결제한 이메일을 입력하면 로그인 링크를 받을 수 있습니다. 로그인 후 Putaway Pro 주문에서 키를 다시 확인할 수 있습니다. 라이선스 키 안내를 참고하세요. Mac 로그인 비밀번호와 라이선스 키는 서로 다릅니다.
3. 앱에서 활성화하세요
- 공식 Putaway 페이지에서 제공하는 정식 배포판을 응용 프로그램 폴더에 설치하고 실행하세요.
- 메뉴 막대의 Putaway 아이콘을 누르고 설정을 여세요.
- ‘Putaway Pro’에서 ‘구매 메일의 라이선스 키’에 키를 붙여 넣고 ‘라이선스 활성화’를 누르세요. 이때 인터넷 연결이 필요합니다.
- ‘Putaway Pro · 일회 구매’가 보이면 완료입니다. 앱을 종료했다 다시 켜도 등록은 유지됩니다.
‘테스트 라이선스 활성화됨’은 시험 배포판의 표시입니다. 실제 구매 키와 시험 키는 서로 호환되지 않습니다. 이 표시가 보이면 반복 구매하지 말고 정식 배포판을 확인하거나 문의해주세요.
4. 다른 Mac에서 쓰거나 교체할 때
같은 키로 본인이 사용하는 Mac 최대 3대에 등록하세요. 기존 Mac을 바꾸거나 초기화하기 전에는 설정에서 ‘이 Mac 등록 해제’를 누르면 자리가 비워집니다. 이 작업은 사용자 파일을 지우지 않습니다. 기존 Mac을 분실했거나 사용할 수 없다면 구매 이메일과 주문 번호로 문의해주세요. 주문 확인 후 기기 등록 해제를 도와드립니다.
문제가 생겼나요?
- 키가 올바르지 않음: Putaway Pro 주문인지 확인하고 앞뒤 공백 없이 전체 키를 복사하세요. 다른 앱의 키로는 활성화할 수 없습니다.
- 등록 가능한 기기 수 초과: 기존 Mac에서 등록을 해제하세요. 접근할 수 없으면 문의해주세요.
- 네트워크 오류: 인터넷 연결을 확인한 뒤 ‘라이선스 다시 확인’을 사용하세요. 활성화된 앱은 일시적인 연결 오류 시 마지막 성공 확인부터 최대 30일간 Pro를 유지합니다.
- 활성화 결과를 확인할 수 없다는 메시지: 등록 수를 중복 소모하지 않도록 재설치·연속 재시도 대신 문의해주세요. 이미 생성된 등록이 있는지 확인하겠습니다.
- 구매했는데 무료로 보임: 정식 배포판인지 확인하고 키 활성화·다시 확인을 실행하세요. 환불·취소된 키는 Pro로 사용할 수 없습니다.
- Pro인데 AI가 안 됨: macOS·Mac의 Apple Intelligence 지원 여부와 모델 준비 상태를 확인하세요. 결제나 반복 활성화로 지원 조건이 바뀌지는 않습니다.
지원 요청
kohana.manage@gmail.com으로 구매 이메일, 주문 번호, 앱·macOS 버전, 오류 문구와 발생 순서를 보내주세요. 전체 라이선스 키, 결제 카드 정보나 개인 파일은 보내지 마세요. 스크린샷에서는 키와 개인 경로를 가려주세요. 원칙적으로 영업일 3일 이내 답변합니다.