환불 정책

Enough Pro 구매에 적용되는 환불 정책입니다. 결제와 환불은 판매자인 Paddle이 처리합니다.

1. 14일 안에는 이유 없이 전액 환불

구매일로부터 14일 안에 요청하면 이유를 묻지 않고 전액 환불합니다. 정기 결제는 각 결제일로부터 14일 안의 해당 결제에 적용됩니다.

2. 14일이 지난 경우

Pro 기능이 결함으로 내 Mac에서 작동하지 않고 우리가 합리적인 기간 안에 해결하지 못하면 14일이 지나도 환불을 요청할 수 있습니다. 관계 법령상 소비자에게 보장되는 환불 권리는 이 정책으로 제한되지 않습니다.

3. 요청 방법

Paddle 영수증 이메일의 링크나 paddle.net ↗에서 주문을 찾아 요청하거나, 구매에 사용한 이메일 주소와 함께 kohana.manage@gmail.com로 보내 주세요. 환불은 보통 결제 수단에 따라 5~10영업일 안에 반영됩니다.

4. 환불 후 Pro 기능

환불이 처리되면 Pro 기능이 꺼집니다. 이미 저장한 예약은 지워지지 않고 실행만 멈추며, 무료 기능은 계속 사용할 수 있습니다.

5. 정기 결제 해지

해지는 환불과 별개입니다. 앱 설정의 구독 관리 또는 영수증 이메일에서 해지하면 다음 결제가 진행되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro 기능을 사용할 수 있습니다.